Эмоциональная грамотность в управлении персоналом

Тренинг по эмоциональной грамотности научит понимать свои эмоции, управлять ими, но не удручать. Воспринимать и влиять на эмоциональное состояние сотрудников, разрешать конфликтные ситуации. А также предотвращать эмоциональное и профессиональное выгорание.

Курс от HR ШКОЛА и Карьерный Консультант

Требования:

Для кого тренинг ? Руководителей департаментов и отделов, HR, HR Business Partner, а также для всех, кто работает с людьми и кому интересна эта тема.

Занятия в составе курса:

20.01.2022 г.

Понятие эмоциональной грамотности:

Понятие эмоциональной грамотности и их роль в управлении персоналом

природа эмоций; виды эмоций и их значение.

Осознание и вербализация эмоций как часть эмоциональной грамотности

Настроение, чувства, эмоции отличия и природа

03.02.2022 г.

Власть эмоций - как научиться понимать и другого, как регулировать уровень реакций и развивать эти способности у коллег:

Власть эмоций - как научиться понимать и другого, как регулировать уровень реакций и развивать эти способности у коллег.

Эмоциональная грамотность в HR: как оказывать влияние, помогать сотрудникам, эффективно поддерживать и создавать комфортную атмосферу в коллективе.

17.02.2022 г.

Эмоциональная грамотность в коммуникациях:

Эффективные коммуникативные модели для экологического выражения эмоций

Эмпатия, понимание эмоций другого, развитие эмпатии

Выбор стратегии общения в зависимости от эмоционального состояния собеседника

Построение эффективной коммуникации в конфликтных ситуациях с персоналом, с руководителем

Техники регуляции эмоций персонала

03.03.2022 г.

Признаки "токсичных" людей:

Как их обнаружить в компании и что с этим делать

Эффективные способы поднятия эмоционального тона.

17.03.2022 г.

Эмоциональное и профессиональное выгорание:

Три стадии выгорания, причины профилактики выгорания.