Алгоритм внедрения скидок или бонусов в салоне красоты
Правильный выбор в пользу той или иной модели ценового поощрения клиентов возможен только при всестороннем учете потребностей клиентов вашего салона красоты.
12.07.17 1848 556
Бизнес-тренеры Коучи Красота и здоровьеМожно и нужно применять и скидки, и бонусы. Однако
при этом всегда важно помнить о том, что не существует «волшебных таблеток» –
общих рекомендаций, какую систему использовать. Избегайте скоропалительных
решений, находясь под впечатлением докладов на конференциях, советов в стиле
"Как раскрутить салон красоты за миллион!" и стереотипом "Так
все делают".
Решение должно приниматься только после того, как вы
ответите себе на следующие вопросы:
·
кто ваши клиенты?
· какие у них мотивы обслуживания в вашем
салоне?
·
в каком сегменте вы работаете?
·
какая у вас рентабельность?
· какие программы действуют в настоящее
время?
·
что вы хотите получить в результате
внедрения программы?
А после этого вы принимаете конкретное
управленческое решение, внедряете систему бонусов или систему скидок в своем салоне
красоты и тестируете ее.
ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ СКИДОК И БОНУСНОЙ
ПРОГРАММЫ
В салоне красоты работает система накопительных
скидок, реализуемая через персонифицированные карты номиналом 5%, 10% и 15%. И
система начисления бонусов при покупке косметики. Программа реализована
совместно с поставщиком. За каждые потраченные клиентом 100 грн на косметику
ему начисляется бонус – 5 грн. Накопительный период – квартал. По окончанию
периода клиент:
·
тратит бонус на услуги (на любые или на
те, которые нужно раскрутить)
·
может его передать другому человеку.
Плюсы для салона:
·
увеличение оборота;
·
деньги вперед: товар покупается за
полную цену;
·
еще один инструмент напоминания о себе;
·
еще один инструмент привлечения клиентов;
·
еще один инструмент стимулирования
клиента прийти в салон;
·
еще один инструмент для продажи
косметики.
Плюсы для поставщика косметики:
·
увеличение объема продаж;
·
быть в приоритете (для этого поставщик
может инициировать больший бонус на свою продукцию или на отдельные позиции)
Плюсы для клиента:
·
обычно за покупку косметики ценовые
премии не назначаются, кроме как при распродаже залежалого товара;
·
реальные деньги на счету, которые можно
потратить на услуги салона;
·
может передать бонусы другому человеку.
Эта программа может иметь множество модификаций.
Главное – обязательно привлекайте к ее реализации поставщиков косметики.
Если вы хотите сделать ваш бизнес еще более успешным
и процветающим, тогда коучинговая программа «Бизнес-перезагрузка» именно для
вас. Это возможность перезагрузить ваш бизнес, в будущем комфортно осуществлять
контроль и комплексное развитие салона.
Оставить заявку на программу вы сможете по этой
ссылке: https://websmart.center/service/332
Поделиться в соцсетях
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут добавлять только зарегистрированные пользователи.
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо войти в систему либо зарегистрироваться
КОММЕНТАРИИ