Секреты успешных продаж: 8 советов

Старая школа продаж уходит в небытие, сегодня нужно использовать новые методы продаж, не забывая о психологической стороне вопроса. Даже если ваша компания не считается инновационной, вы должны постоянно тестировать и усовершенствовать свой подход к продажам. Иначе вы увязните в болоте стагнации своего бизнеса. 

Предлагаем вам 8 советов для успешных продаж.

1. Чтобы увеличить продажи, используйте «якоря» клиентов.

Прежде, чем предлагать покупателю новинки ваших услуг или продуктов, поинтересуйтесь издалека о его образе жизни, приезжий клиент или местный и т.д. Чем больше вы узнаете о повседневной жизни человека, тем точнее сможете сделать ему предложение. Иначе вы рискуете ошибиться, например, увидев хорошо одетого человека, вы предложите ему дорогой смартфон, а на самом деле его костюм – необходимость дресс-кода на работе, а живет он достаточно скромно. 

2. Чтобы создать потребительский бум, отдайте часть товара бесплатно.

Для конечного покупателя разница между сотнями или даже тысячами гривен в цене на товар разных производителей может быть не заметна, а разница между сотнями гривен и нулем огромная, поэтому они сразу обратят на вас внимание. Выбирая между двумя продуктами, люди уделяют чрезмерное внимание бесплатному варианту, даже если он не соответствует их сиюминутным потребностям. Хотите привлечь к себе толпу или продать больше продукции предложите что-то бесплатно. 

3. Чтобы обрести лояльный коллектив и преданных клиентов, выведите денежные вопросы на второй план.

В прошлом веке в бизнес-среде появилась идея взаимодействия с покупателями в социальном контексте. Суть ее в том, что если потребители и компания становятся семьей, то компания получает много преимуществ, например, преданность бренду и лояльность к компании. В рамках таких отношений, небольшие проблемы, например, задержка при выплате страхового возмещения, не приведут к значительным конфликтам. 

4. Хотите продать товар – возбудите клиента.

Если хотите продать свой товар, введите человека в состояние положительного эмоционального возбуждения. Например, прокатите потенциального покупателя на максимальной скорости на спорткаре во время тест-драйва. На эмоциях люди охотнее расстаются с деньгами, нежели в «холодном» состоянии. Высока вероятность того, что после такого тест-драйва, человек, захлебываясь от эмоций, подпишет договор о покупке, даже если изначально пришел в автосалон за бюджетным седаном.

5. Не навязывайте покупку клиентам, дайте им ее попробовать бесплатно.

Регулярно проводите пробные акции продукции, тест-драйвы, демонстрационные выезды – все то, где потенциальный покупатель сможет попробовать ваш товар либо дополнительные услуги. Например, если вы интернет-провайдер, предложите клиентам месяц пользоваться расширенным пакетом услуг: больше телеканалов, выше скорость интернета. Для клиента это беспроигрышный вариант, он ведь всегда сможет вернуться к предыдущему пакету услуг. Однако именно тут и кроется уловка: как только человек попробует что-то лучшее, чем у него есть, то заявляет тем самым права собственности на это. После использования лучшего предложения, людям не всегда хватает сил отказаться от этого в пользу предыдущего варианта, психологическое нежелание смириться с потерями становится для человека невыносимым, и он быстро найдет рациональное объяснение высокой цене владения новым предложением.

6. Продавайте не конкретный товар, а «многопрофильного помощника».

Подсознательная необходимость удовлетворить множественные варианты развития событий зачастую отвлекает покупателя от основной цели – покупки. Если вы увидели, что покупатель сомневается в покупке, преподнесите выгоду от использования этим продуктом в иных, альтернативных вариациях. Когда покупатель поймет, что приобретает «многопрофильного помощника», его будет проще уговорить на заключение выгодной сделки. 

7. Создайте у клиентов эффект ожидания.

Если у человека возникнет предвкушение чего-либо или какие-либо ожидания, связанные с товаром, он воспримет предложение более позитивно, а позднее получит и больше удовольствия от использования продукта. Дело в том, что наше сознание программируется на предвкушении удовольствия еще до дегустации блюда или использовании какого-то товара.

8. Используйте стремление людей к уникальности.

Если у вас пытаются совершить покупку несколько клиентов сразу, не предлагайте всем одно и то же. Если предыдущий покупатель выбрал какую-либо модель, то следующий посетитель сознательно выберет другую. Так проявляется потребность человека ощущать себя уникальным. Поэтому, если один клиент определился с выбором, то следующим за ним нужно предлагать уже что-то иное, например, товар другого цвета или по другой цене. 

Если вы хотите обучиться продавать, а также получить уникальную возможность трудоустройства в крупную компанию – мы поможем вам! «Школа продаж Марценко» – это эффективный способ и точный ответ на вопрос: «Как научиться продавать легко и уверенно?». Мы гарантируем вам  качественное обучение с дальнейшим трудоустройством в одну из крупных компаний-партнеров! Интересно, не так ли? Тогда оставляй заявку по этой ссылке: https://websmart.center/service/499