Управление эмоциями: развиваем эмоциональный интеллект

Что нам известно об эмоциональном интеллекте (EQ)? Если с IQ все ясно, то по поводу EQ возникает масса вопросов. Давайте разбираться.

Эмоциональный интеллект – уровень развития навыков понимания как своих эмоций, так и эмоций окружающих людей. Изучать этот вопрос стали относительно недавно. Ученые установили, что около 80% успеха в социальной и личной сферах жизни определяет именно уровень развития эмоционального интеллекта, и лишь 20% – всем известный IQ – коэффициент интеллекта.

Оценка эмоционального интеллекта осуществляется путем различных психологических тестов. Их вы без труда сможете найти в Интернете.

Формирование эмоционального интеллекта обычно происходит в детстве – дошкольном и младшем школьном возрасте. Именно в это время ребенок учится контролировать свои эмоции, принимать их, активно общаться и понимать чувства окружающих людей, сопереживать им.

Можно ли развить эмоциональный интеллект?

Конечно, да. Есть много упражнений для этого. Например, упражнение на развитие осознанности. Закройте уши, сконцентрируйтесь на окружающей обстановке. Обращайте внимание на то, что не замечали, когда могли слышать. Теперь закройте глаза. Прислушайтесь к звукам. После этого закройте и глаза, и уши – прочувствуйте как ваше тело взаимодействует с миром: ощущение ветра, травы или текстуры ткани своей одежды. Прислушайтесь к себе.

Эмоциональная характеристика человека

Люди по-разному реагируют на те или иные события. Одному достаточно любой мелочи, чтоб «взорваться», другой, наоборот, почти никогда не показывает свои эмоции.

Ученые спорят, что больше оказывает влияние на эмоциональный интеллект – наследственность или окружающая среда. Единого мнения по этому поводу нет. В любом случае воспитание в детстве — один из ключевых факторов. Склонность родителей к обсуждению эмоциональных проблем способствует лучшему пониманию ребенком собственных эмоций.

Управление эмоциями других людей

Зная, как контролировать себя, мы можем управлять эмоциями других людей. Любой грамотный переговорщик умеет создать комфортную атмосферу на деловой встрече, опытный руководитель знает, как управлять эмоциями сотрудников. Всему этому можно научиться.

Правила управления своими эмоциями:

1. Осознавайте свои эмоции. Ловите себя на мысли: «Что я сейчас испытываю? Страх, радость, злость, тревогу?»

2. Если вам наступили на ногу в транспорте, или нахамили в магазине, не стоит сразу кидаться на своего обидчика. Сосчитайте мысленно до 10.

3. Старайтесь держаться подальше от негатива. В любых ситуациях.

4. Научитесь жалеть того, кто вызвал у вас негативные эмоции, или представьте его смешным.

5. Убрать негативные эмоции отлично помогают занятия спортом, танцами.

Умение контролировать себя и подстраиваться под разные эмоциональные типы людей – обязательное качество лидера. Обучиться этому вы можете в Международной школе коучинга и менторинга "Master Coach Ukraine".

Оставляйте заявки по ссылке: https://websmart.center/training/453