Майлз Дауни об уровне коучинга в Европе

Основатель «Школы Коучинга» в Соединенном Королевстве Майлз Дауни, считает, что коучинг в Европе превратился в товар, рассчитанный на массового потребителя. Однако для его роста есть масса возможностей.

Коучинг в Европе в некоторой степени сродни психотерапии – все о нём слышали, но пользоваться не торопятся, ожидая, что кто-то из знакомых проведет тест-драйв модной услуги и из первых уст расскажет, стоит ли отводить на коуча определенную часть бюджета.

Дело в том, что многие европейцы банально не осведомлены о том, чем коучинг может быть полезен и о том, что многим он уже помог. 

«Коучинг сегодня удивителен. У меня есть двойственное понимание этого явления. Если начать с неприятных вещей, то здесь есть три момента:

Во-первых, бизнес-коучинг в Соединенном Королевстве и других частях Европы превращен в товар. Все, начиная от количества встреч, продолжительности программы и заканчивая расценками, – стандартизировано. Это идет вразрез с базовой ценностью коучинга - личным, индивидуальным взаимодействием.

Во-вторых, качество коучинга практически повсюду очень низкое – коучи не практикуют свои навыки. А ведь еще Аристоотель Сокраат Онаассис, один из лучших продавцов всех времен, практиковал встречи – а это уже свойственно настоящему профи.

В-третьих, в коучинге повсеместно просматривается акцент на обучении и развитии, но не на эффективности. Мы позволили неопытным специалистам в сфере HR – покупателям коучинга – диктовать нам, чем является коучинг, поскольку мы не смогли определить, что мы делаем, и не смогли пока поддерживать стандарты на должном уровне.

Если говорить о хорошем, то здесь есть два момента. Во-первых, поколение активных людей сегодня обладает совершенно иным чувством приоритетов. Эти люди стремятся к постижению цели, поиску смысла, и обретению независимости. Также они учатся не через то, чему их может научить кто-то другой. Они обращаются к онлайн-ресурсам, используют Google или спрашивают друг друга. Проводить коучинг с этими людьми одно удовольствие: они все схватывают на уровне инстинктов. Второе – это возможности предлагаемые интернетом и средствами социальных коммуникаций.

Если говорить об инновациях с сфере коучинга, то в этом отношении можно зафиксировать лишь незначительный прогресс. То, о чем нам действительно нужно задуматься, так это то, как мы можем использовать социальные средства коммуникации для предложения и поддержки услуг коучинга высочайшего класса. Коучинг не всегда должен проходить один на один. Клиенты могут извлечь пользу и из использования онлайн-материалов и процесса обучения в интернете. Клиенты могут собираться в виртуальные группы для взаимной поддержки. На самом деле, вместе с Тимом Гоулви (автором Внутренней Игры) я разработал первую в мире систему автоматизированного коучинга, в которой нет коуча!

Я полагаю, что слишком многие обращаются к коучингу для решения текущих вопросов. Коучинг считается инструментом для исправления проблемной ситуации. Я в свою очередь получаю настоящее удовольствие, как и мои клиенты, от работы с людьми, которые стараются что-то создать. Это помогает со второй частью вопроса. Работа психолога – помочь человеку стать цельным и легче вписаться в окружение. Задача коуча – помочь человеку в достижении внешней цели. Безусловно, нет четкой разделительной линии, но я думаю, что как коучи мы должны думать о последствиях, ведь важно помнить: «главное – не навреди». У меня есть подозрение, что существует много коучей, лайф-коучей особенно, которые не знают, где проходит эта черта, и которые не ведают о пределах применения своих знаний». 

На Курсе повышения квалификации для профессиональных коучей "Master Coach Advanced" вы сможете пройти практический семинар от одного из самых авторитетный коучей мира Майлза Дауни. Майлз расскажет о коучинге, как способе раскрытия лидерского потенциала, о бизнес-коучинге и многом другом. Подробная информация о мероприятии по ссылкам: http://mastercoach.com.ua/myles, https://websmart.center/training/357