Как преодолевать сложности ведения салонного бизнеса
Сегодня многие владельцы бьюти-бизнеса
стоят на перепутье. Поднимать или снижать цены? Продавать салон или работать
дальше? Как сэкономить и сделать рентабельным свой бизнес? Как развивать
салон красоты / косметологический центр / СПА в период экономической
нестабильности? Давайте разберемся. Привожу несколько рекомендаций по
ведению бьюти-бизнеса.
· Не меняйте основной прайс в период нестабильности.
Снижать цены на основные услуги сейчас бессмысленно. Если у вас грамотное ценообразование, согласно ценовому сегменту салона/клиники, то цены вам понижать некуда, а учитывая рост стоимости доллара – тем более.
· Проанализируйте «матрицу трудностей клиентов».
Матрица трудностей – это минное поле, на котором «подрываются» имеющиеся или потенциальные клиенты салонов красоты, когда пользуются или пытаются воспользоваться услугами. «Миной» может быть все, начиная от цены или непонимания цены, и заканчивая грязным туалетом.
Общая, безликая реклама, равнодушный либо, напротив, сердечный, но не умеющий грамотно ответить на вопросы клиента администратор, оценивающий взгляд, неуверенность в общении с клиентом. Несоблюдение вами же установленных правил работы и многое-многое другое – все это может стать той «миной», которая надолго, а может, и навсегда «подорвет» ваших клиентов, зацепив «осколками» их знакомых, друзей и родственников!
· Создайте новые направления/услуги. При необходимости полностью измените бизнес-модель салона красоты, косметологического центра или СПА. Жизнь людей меняется, рынок меняется, и наши предприятия должны изменяться. У нас же принято открывать салоны красоты "на века". Это чревато тем, что вы станете очередным безликим салоном красоты или косметологическим центром, ничем не интересным для клиентов.
· Увеличьте рекламу ваших основных услуг, новых направлений и специальных предложений. В период нестабильности закрывается и переформатируется много предприятий индустрии красоты. На рынке появляются «потерянные клиенты», которые находятся в поиске. Для вас это прекрасная возможность переключить их на себя. Поэтому сейчас не время снижать рекламную активность – совсем наоборот!
Если вы хотите сделать ваш бизнес еще более успешным и процветающим, тогда коучинговая программа «Бизнес-перезагрузка» именно для вас. Это возможность перезагрузить ваш бизнес, в будущем комфортно осуществлять контроль и комплексное развитие салона.
Оставить заявку на программу вы сможете по этой ссылке: https://websmart.center/service/332
Поделиться в соцсетях
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
Комментарии могут добавлять только зарегистрированные пользователи.
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо войти в систему либо зарегистрироваться
КОММЕНТАРИИ