ОТКУДА ВЗЯЛСЯ СТОРИТЕЛЛИНГ?

СТОРИТЕЛЛИНГ – рассказывание историй с целью донесения информации через яркие и понятные примеры.

Устный сторителлинг был изобретён и успешно опробован на личном опыте Дэвидом Армстронгом, главой международной компании Armstrong International. Свою концепцию Армстронг изложил в книге "MBSA: Managing by Storying Around" 1992 г.

При помощи историй, Армстронг продвигал корпоративные ценности и принципы работы персонала внутри компании. Следовательно, решили маркетологи, при помощи историй мы можем продвигать идеи, товары и услуги в интернете. Так появился продающий сторителлинг в том смысле, в котором мы пользуемся им в соцсетях сегодня.

СТОРИТЕЛЛИНГ И РЕКЛАМА — это не одно и то же. К первому относятся рассказы, оказывающие воздействие посредством простого и доступного намека. Сторителлинг может быт маркетинговым приемом, направленным на преодоление возражений и уменьшение неприятия определенной информации, но он не является прямой рекламой.

Взаимодействие истории с аудиторией обладает некоторыми особенностями:

Слушая историю, ваш мозг начинает задействовать те же нейронные связи, что и мозг рассказчика, таким образом, создается связь между спикером и аудиторией. Этот феномен получил название «зеркальные нейроны», благодаря им, человек может имитировать действия другого живого существа. Текст рисует образы в вашем сознании, которые и создают общение между читателем и писателем.

Текст, как и живая речь, может создавать симпатию или антипатию к говорящему/пишущему.

Например, прочитав жалостливую историю о замерзающем на морозе щенке, вы сделаете денежный перевод в приют для животных, хотя любите котов.

Удерживать внимание аудитории даже на «не моей» и не особо интересной теме.

Факты, имеющие эмоциональную привязку к человеку, запоминаются лучше, чем обезличенная информация о компании/товаре/услуге, потому что во время рассказа вы сопереживаете главному герою и переносите его опыт на собственную жизнь.