Уровни зрелости бизнеса

Бизнес, как и человек, растет и развивается. Можно условно выделить следующие уровни зрелости:

1. Спонтанный бизнес. Держится на уникальных качествах и/или авторитарном управлении его создателей. Но стоит им уехать в отпуск или уволиться паре ключевых сотрудников - все идет наперекосяк.
2. Система. Бизнес-система выстроена и работает, причем результаты ее работы предсказуемы и не зависят от конкретных личностей. Такой бизнес можно тиражировать и передавать в управление.
3. Совершенствование. В компании выстроены механизмы, которые позволяют ей постоянно развиваться: слышать “голос рынка”, создавать и быстро выпускать на рынок новые продукты, восхищая клиентов и увеличивая свою долю рынка, а так же регулярно совершенствовать свои процессы, повышая их стабильность и снижая себестоимость.

Ответьте себе предельно честно, на каком уровне находится ваш бизнес сейчас? А к чему вы стремитесь?

Сейчас очень актуально большинству компаний среднего и малого бизнеса изменить систему управления: от управления через “Вашу мать!” к качественной стабильной работе, результаты которой предсказуемы и встроены в саму систему. 

Переход от бардака к порядку, как правило вызывает сильное сопротивление. В том числе и у самого СОБСТВЕННИКА. Это как начать делать зарядку по утрам или соблюдать распорядок дня. ДА или НЕТ - зависит только от вас!

По сути, владельцам нужен не сам бизнес, а его результаты. Пора вспомнить понятие “эффективность”. 

Эффективность = результат / затраты

Повышение эффективности бизнеса - одна из важнейших задач его владельца, то есть достижение максимальных результатов при минимальных вложениях. Замечу, что это важно только для владельца бизнеса, наемному персоналу до нее, как правило, дела нет. Часто руководители среднего звена сознательно наращивают количество подчиненных сотрудников, бюджеты своих подразделений. Это позволяет им усилить свою власть и повысить статус в коллективе, лучше достигать личные цели.

Сравнив несколько конкурирующих компаний по их эффективности (например, прибыль деленная на количество сотрудников), можно определить, какой из них управляют более грамотно. Сравните свою компанию по эффективности с несколькими конкурентами. Как правило, информации в свободном доступе нет, однако получить можно в открытых источниках, через ваших продавцов, общих клиентов и т.д.