Коучинг изменений: ожидания клиента и обещания коуча

Зачастую бывает так, что в своих рекламных обращениях коуч дает потенциальному клиенту обещание чуда, заранее формируя у потенциального клиента завышенные или неадекватные ожидания.

В итоге и коуч, и клиент остаются недовольны результатами сотрудничества.

Известные консультанты в области лидерства отмечают несколько основных преград, препятствующих коучам и их клиентам остаться удовлетворёнными после консультации.

Первым и, пожалуй, основным барьером являются завышенные ожидания клиентов. Опытные коучи подтвердят, что время от времени встречаются клиенты, желающие получить позитивный результат от коучинга в кратчайшие сроки. Изменения в сознании действительно могут быть мгновенными, при этом стоит помнить, что изменения в поведении требуют от клиента настойчивой и кропотливой работы над собой. Когда вы создаете свой план достижения цели, возьмите времени с запасом. В результате вы получите менее «скоростную» и гораздо более реалистичную картину движения. 

Важно помнить: коуч является специалистом по процессу, организатором и одновременно инструментом коуч-программы. При этом основной действующий субъект – это клиент.

Также клиенту необходимо понимать такой термин как «коммитмент». Коммитмент означает возможность быть готовым к соблюдению взятых на себя обязательств, принятия коучинга всерьез. Лишь вкладывая в процесс достижения цели собственные эмоциональные, временные и интеллектуальные ресурсы вы точно можете рассчитывать на результат.

Клиент, ожидающий от коуча сотворения чуда и моментального исчезновения проблем, так и останется в Ожиданиях; клиент, желающий изменений, прилагающий усилия, в соавторстве с коучем создает свои Изменения.

Вопрос завышенных обещаний коуча – это сугубо этический вопрос. Этичный коуч берет на себя только те обязательства, которые готов  выполнить. Этичный коуч объясняет своему клиенту, что будет содействовать ему в достижении целей, оказывать всю необходимую профессиональную поддержку и помощь в процессе работы клиента над целями. Только в случае такого сотрудничества клиент непременно достигнет желаемых результатов. Этичный коуч, не может нести ответственность за то, что будет происходить с его клиентом всю дальнейшую жизнь вне коуч-сессий. Ответственным за результат всё равно остается клиент.

Приглашаем в Международную школу коучинга и менторинга "Master Coach Ukraine"! Международная школа коучинга и менторинга "Master Coach Ukraine" – одна из сильнейших Школ коучинга Украины, которая выпускает сильных профессиональных коучей. Это наш принцип и наша ответственность! 

Обучившись в Master Coach Ukraine, вы получите профессию коуча международного уровня, достигните баланса между всеми сферами жизни, обретете состояние самоконтроля и внутренней гармонии, повысите качество жизни, получите результаты через людей, раскрывая их максимальный потенциал.

И это еще не все привилегии Master Coach Ukraine! Подробнее о нашей школе коучинга вы можете узнать по ссылке: https://websmart.center/training/453