Как увеличить прибыль станции установки и продажи ГБО?

Как увеличить прибыль станции установки и продажи ГБО?

06.04.18 Просмотры: 1010 Комментариев: 0


Как увеличить прибыль станции установки и продажи ГБО?

Недавно я проводил консультацию для компании, которая занимается продажей и установкой газобаллонного оборудования. Цель этого консультирования, конечно же, поиск способов увеличения продаж. Я предоставил более 20 советов, которые, я уверен, помогут увеличить прибыль! Некоторыми из них решил поделиться с вами в этой статье.

И для начала важно понимать: если клиент устанавливает газ, скорее всего он планирует использовать ГБО долгосрочно. То есть клиент надолго! Значит ему понадобится регулярно проходить ТО, покупать расходники, а в случае непредвиденной поломки — ремонтировать оборудование. Также, если вы найдете к нему подход, он может порекомендовать вашу станцию установки и продажи ГБО своим знакомым и друзьям.

Если вы хотите заполучить такого клиента и построить с ним долгосрочные отношения, тогда это советы для вас:

Совет 1. Больше интересоваться своим клиентом и создавать для него удобные оповещения про дополнительные сервисы!

Например, узнать сколько клиент планирует ездить км в месяц, и рассчитав приблизительную дату прохождения следующего ТО, заранее напомнить ему об этом звонком или смс.

Совет 2. Подскажите, где можно купить расходники для ТО дешевле и уверенно аргументируйте, почему у вас чуть дороже!

Так и скажите клиенту: дороже, потому что не нужно ждать, всё в наличии и от проверенных поставщиков, а на рынке хоть и дешевле, но может попасться подделка.

Совет 3. Внедряйте CRM!

Отслеживать ТО или дни рождения клиентов будет гораздо проще, если внедрить CRM систему. Про отложенный звонок CRM будет сама напоминать менеджерам. А ещё можно настроить автоматическую отправку смс или email с поздравлениями, акциями, спецпредложениями, новыми товарами и так далее.

Совет 4. Станьте для Вашего клиента экспертом, а не просто установщиком и продавцом ГБО!

Проясните непонятное и расскажите про нюансы эксплуатации, которые, скорее всего, не расскажут другие установщики. Завоевывайте доверие и продавайте в первую очередь свою экспертность!

Совет 5. Доказывайте свою экспертность через блог и социальные сети!

Я крайне редко вижу, чтобы на сайте компании по установке и обслуживанию ГБО вели блог. А зря, это скорее всего было бы интересно потенциальным клиентам! Можно даже снимать видео бортжурнал эксплуатации машины с ГБО. Рассказывать про опыт владения авто на газу, затраты, как проходит ТО, сколько можно экономить на топливе и так далее.

Совет 6. Порекомендуйте клиенту, где можно купить то, чего у вас нет, но что может понадобиться.

Например, проверенного человека, у которого можно купить талоны на газ. Обычно газ ставят, чтобы экономить. А с талонами, можно сэкономить еще больше! Я думаю, клиент будет очень рад такой рекомендации. И непременно вас отблагодарит!

Совет 7. Привлекайте новых клиентов с помощью партнеров.

Например: вы можете заключить партнерский договор с какой-нибудь сетью газовых заправочных станций. Будете рекомендовать своим клиентам конкретную сеть заправок, а они в свою очередь могли бы предоставить вашим клиентам дополнительный дисконт и рекламировать Вас для прохождения ТО и покупки расходников.

Что ж, это были мои идеи о том, как увеличить продажи станции продажи и установки газобаллонного оборудования.

Если у вас тоже есть мысли по этому поводу, пишите их в комментариях и не забывайте ставить лайки!

© Kotankin Oleg

Оригинал статьи  http://kc.biz.ua/kak-uvelichit-pribyl-stancii-ustanovki-i-prodazhi-gbo/


Поделиться в соцсетях



КОММЕНТАРИИ


ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ


Комментарии могут добавлять только зарегистрированные пользователи.
Чтобы оставить комментарий Вам необходимо войти в систему либо зарегистрироваться


Зарегистрироваться Войти